domain

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez domain z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej domain.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do skorzystania z usług oferowanych przez domain.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Usługodawca – domain z siedzibą w Warszawie
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
Usługa – szkolenie, warsztat, konsultacja lub inna usługa edukacyjna oferowana przez Usługodawcę
Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem domain.com

§ 3. Rodzaje usług

1. Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:

Analiza retoryki politycznej
Trening publicznych wystąpień
Analiza mowy ciała
Warsztaty perswazji
Konsultacje indywidualne

2. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest w opisie na Stronie internetowej.

§ 4. Warunki zawarcia umowy

1. Warunkiem zawarcia umowy jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na Stronie internetowej.

2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i terminu realizacji usługi.

3. Umowa zostaje zawarta z momentem przesłania przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Ceny obowiązujące w momencie składania zamówienia są wiążące dla obu stron.

3. Płatność za usługę następuje przed jej realizacją, chyba że strony ustalą inaczej.

4. Dopuszczalne formy płatności to przelew bankowy na rachunek Usługodawcy.

5. Usługodawca wystawia fakturę VAT na żądanie Klienta.

§ 6. Realizacja usług

1. Usługi realizowane są w formie online lub stacjonarnie, zgodnie z opisem danej usługi.

2. Szczegółowe informacje dotyczące miejsca, terminu i formy realizacji przesyłane są Klientowi drogą elektroniczną.

3. Klient zobowiązany jest do uczestnictwa w usłudze w uzgodnionym terminie.

§ 7. Rezygnacja i odwołanie

1. Klient może zrezygnować z usługi bez podania przyczyny na 7 dni przed planowanym terminem realizacji.

2. W przypadku rezygnacji w terminie określonym w ust. 1, Klient otrzymuje zwrot 100% wpłaconej kwoty.

3. Rezygnacja w terminie krótszym niż 7 dni przed realizacją skutkuje utratą 50% wpłaconej kwoty.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania usługi z przyczyn niezależnych. W takim przypadku Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli realizacja usługi rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostaje przesłana na adres e-mail lub pocztowy podany w reklamacji.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na Stronie internetowej.

2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie.

2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od opublikowania zmienionego Regulaminu na Stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.